Раздел 3. Моделирование и реорганизация процессов

Данная статья посвящена основным подходам моделирования бизнес-процессов и принципам их анализа. В настоящее время моделирование имеет практическую значимость для повышения конкурентоспособности предприятия на рынке. . , . Прежде чем перейти к обзору методов моделирования, сформулируем ответ на вопрос: В ГОСТе Р ИСО под процессом понимается совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы и выходы [1]. Расширенное определение дается в книге Репина и Елиферова: Бизнес-процесс — это деятельность, для которой должны быть определены: Из вышеизложенного можно сделать вывод, что моделирование бизнес-процессов это не только их описание, но изучение и анализ с целью улучшения, рационализации способов их построения, управления и прогнозирования. Модели можно классифицировать по некоторым критериям:

Применение для моделирования бизнес-процессов

Ленина, 11, . Рассматривается понятие бизнес-транзакции как особого вида взаимодействия между участниками бизнес-процесса. Бизнес-транзакции следует выделять для сложных, многоэтапных действий, которые вовлекают множество участников и длятся долгое время. Такая транзакция рассматривается в контексте сервис-ориентированной архитектуры предприятия, что позволяет наделять ее особыми свойствами, связанными с повышением надежности ее выполнения.

Для моделирования бизнес-транзакции предлагается использовать аппарат окрашенных сетей Петри, для которого были разработаны примитивы, предназначенные для описания сервисов, их операций и взаимодействия.

При моделировании структур социально-экономических систем как, например, бизнес-процессы [3], с помощью сетей Петри в модель приходится вводить места [1] Some advantages of the colored Petri nets in modeling and.

Его модель — главный элемент управления бизнес-процессами. Бизнес-процесс необходимо делить на ряд признаков, характеризующих каждое из его свойств или способностей. При таком делении процесс легче распознавать, сравнивать и анализировать. Существует важное понятие — моделирование бизнес-процессов. Это обозначение бизнес-процессов в специально определенных для этого терминах, по правилам, которые называют нотациями моделирования бизнес-процессов.

Сами же модели бизнес-процесса бывают разными — информационными, текстовыми, графическими. Что представляет собой моделирование бизнес-процессов Моделирование бизнес-процессов — важная задача для любой компании. При помощи грамотного моделирования можно оптимизировать работу предприятия, прогнозировать и минимизировать риски, возникающие на каждой из стадий его деятельности. Организация моделирования бизнес-процессов позволяет провести стоимостную оценку каждого процесса в отдельности и всех в общем.

Моделирование бизнес-процессов предприятия касается ряда аспектов его работы. Моделирование бизнес-процессов ставит перед собой главную цель, которая заключается в систематизации информации о предприятии и действиях, протекающих в нем, в наглядном графическом отображении.

Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ Количество траниц: Цели и задачи описания и 12 моделирования 1. Сравнительный обзор существующих методов 1.

Моделирование бизнес-процессов СОДЕРЖАНИЕ Введение 1. модели, построенные на базе «раскрашенных сетей Петри» (CPN - Color Petri Nets);.

О нас Моделирование бизнес-процессов Понятие"моделирование бизнес-процесов" пришло с появлением сложных программных продуктов, предназначенных для комплексной автоматизации управления предприятием. Подобные системы всегда подразумевают проведение глубокого предпроектного анализа, результатом которого является экспертное заключение, в котором обозначены рекомендации по устранению"укзких мест" в управлении деятельностью.

Существует множество стандартов и методологий функционального моделирования. К таким стандартам относятся методологии семейства . С их помощью можно эффективно отображать и анализировать модели деятельности широкого спектра сложных систем в различных разрезах. В настоящий момент к семейству можно отнести следующие стандарты: 0 — методология функционального моделирования.

С помощью наглядного графического языка 0, изучаемая система предстает перед разработчиками и аналитиками в виде набора взаимосвязанных функций функциональных блоков — в терминах 0. В связи с весьма серьезными сложностями анализа динамических систем от этого стандарта практически отказались, и его развитие приостановилось на самом начальном этапе. С помощью 3 описываются сценарий и последовательность операций для каждого процесса.

Краткие сведения из теории

Бизнес-процесс — совокупность взаимосвязанных операций , направленных на получение определенного результата, с указанием начала и конца, точным определением входов, выходов, механизмов исполнения и управления. Структура процесса - совокупность элементов модели процесса и устойчивых связей между ними Назначение бизнес-процесса - обозначенин общих целей его выполнения. Результат процесса - наблюдаемые результаты успешной реализации процесса. Реструктуризация реорганизация бизнес-процесса - целенаправленное изменение бизнес-процессов:

Первыми системами автоматизации бизнес-процессов исторически принято считать . метка, будем называть сетью Петри с выделенной начальной разметкой. M0. .. Lectures on Petri nets 1: Basic Models and. Lectures on Petri .

Основной принцип процессного подхода заключается в структурировании деятельности организации в соответствии с ее бизнес-процессами, а не организационно-штатной структурой. Именно бизнес-процессы, формирующие значимый для потребителя результат, представляют ценность, и именно их улучшением предстоит в дальнейшем заниматься. Стандарт 0 представляет собой совокупность правил и процедур, предназначенных для построения функциональной модели объекта какой-либо предметной области.

Модель 0 представляет собой серию диаграмм с сопроводительной документацией, разбивающих сложный объект на составные части, которые изображены в виде блоков. Детали каждого из основных блоков показаны в виде блоков на других диаграммах. Каждая детальная диаграмма является декомпозицией блока из диаграммы предыдущего уровня. На каждом шаге декомпозиции диаграмма предыдущего уровня называется родительской для более детальной диаграммы. Общее число уровней в модели включая контекстный не должно превышать Практика показывает, что этого вполне достаточно для построения полной функциональной модели современного предприятия любой отрасли [2].

Стандарт информационного моделирования 1 Стандарт 1 был разработан как инструмент для анализа и изучения взаимосвязей между информационными потоками в рамках коммерческой деятельности предприятия. Пример построения модели показан на рисунке 2. Базовым понятием в методологии 1 является понятие сущности.

Навигация по записям

Моделирование — некоторое толкование рассматриваемой системы с целью получения ее точного описания на основе применения определенных правил пунктуации. Основная цель моделирования процесса состоит в том, чтобы идентифицировать и документировать все аспекты работы системы, поэтому можно считать, что модель М моделирует систему объект А, если модель М отвечает на все вопросы относительно системы А. Одна и та же схема моделирования может быть использована для моделирования любого выбранного объекта.

Каждая модель ограничена в своих ответах, но нет ограничения на объекты моделирования.

Концепции моделирования бизнес-процессов: Основными средствами и методами на базе «раскрашенных сетей Петри» (CPN — Color Petri Nets)) , •.

Четко обозначилась необходимость иметь модель деятельности предприятия, отражающую все механизмы и принципы взаимосвязи различных подсистем в рамках одного бизнеса. Понятие"моделирование бизнес-процессов" вошло в обиход большинства аналитиков одновременно с появлением на рынке сложных программных продуктов, предназначенных для комплексной автоматизации управления предприятием. Внедрение подобных систем всегда подразумевает проведение глубокого предпроектного исследования деятельности компании.

Результатом такого исследования становится экспертное заключение, где отдельно даются рекомендации по устранению"узких мест" в управлении деятельностью организации. На основании экспертного заключения, непосредственно перед началом проекта, проводится так называемая реорганизация бизнес-процессов, часто достаточно серьезная и болезненная для компании. Для моделирования сложных систем существуют хорошо обкатанные методологии и стандарты. К ним относятся, в частности, методологии семейства , с помощью которых можно эффективно отображать и анализировать модели деятельности широкого спектра сложных систем в различных разрезах.

При этом глубина исследования процессов в системе определяется самим разработчиком, что позволяет не перегружать создаваемую модель излишними данными. В настоящий момент к семейству можно отнести следующие стандарты: 0 - методология функционального моделирования. С помощью наглядного графического языка 0 представляет изучаемую систему в виде набора взаимосвязанных функций"функциональных блоков".

Как правило, моделирование средствами 0 является первым этапом изучения любой системы; 1 - методология моделирования информационных потоков внутри системы. 1 относится к типу методологий"Сущность-взаимосвязь" - - и, как правило, используется для моделирования реляционных баз данных, имеющих отношение к рассматриваемой системе; 2 - методология динамического моделирования развития систем. Из-за серьезных сложностей, связанных с анализом динамических систем, от этого стандарта сейчас практически отказались, и его развитие приостановилось на самом начальном этапе.

Ваш -адрес н.

Бизнес-процесс, определенный в терминах сетей Петри, имеет ясное, точное представление, поскольку семантика классических сетей Петри определена формально. Сети Петри — наглядный формализм, поэтому базовые определения и алгоритмы легко воспринимаются. В течение последних трех десятилетий основные свойства сетей Петри активно изучаются благодаря богатому математическому аппарату. Сети Петри отличаются наличием многих методов анализа, что является большим плюсом в их пользу при выборе языка моделирования .

Моделирование бизнес-процессов организации: описание 12 предметной .. The application of Petri nets to workflow management //J. Circuits, Syst.

Четко обозначилась необходимость иметь модель деятельности предприятия, отражающую все механизмы и принципы взаимосвязи различных подсистем в рамках одного бизнеса. Внедрение подобных систем всегда подразумевает проведение глубокого предпроектного исследования деятельности компании. На основании экспертного заключения, непосредственно перед началом проекта, проводится так называемая реорганизация бизнес-процессов, часто достаточно серьезная и болезненная для компании.

Для моделирования сложных систем существуют хорошо обкатанные методологии и стандарты. К ним относятся, в частности, методологии семейства , с помощью которых можно эффективно отображать и анализировать модели деятельности широкого спектра сложных систем в различных разрезах. При этом глубина исследования процессов в системе определяется самим разработчиком, что позволяет не перегружать создаваемую модель излишними данными.

В настоящий момент к семейству можно отнести следующие стандарты: 0 — методология функционального моделирования. Как правило, моделирование средствами 0 является первым этапом изучения любой системы; 1 — методология моделирования информационных потоков внутри системы.

Лекция 2: Связь организации как системы с внешней средой